Salgsvilkår og informasjon

Formål med innsamlingen

Denne innsamlingssiden brukes til å samle inn frivillige gaver til prosjekter som administreres av Metodistkirken Misjon og Bistand. Mer informasjon om prosjektene er tilgjengelig på våre nettsider misjonogbistand.no. Midlene benyttes i tråd med prosjektets fastsatte mål og menighetens vedtak.

Parter

Giver: Den fysiske personen som frivillig velger å gi en gave via denne innsamlingssiden og gjennomfører betaling i Vipps-appen. Giveren inngår betalingstransaksjonen direkte med Vipps.

Metodistkirken Misjon og Bistand: Organisasjonen som er mottaker av gaven og som har det overordnede ansvaret for innsamlingen, herunder forvaltning, regnskapsføring og rapportering av midlene i tråd med gjeldende regelverk og interne retningslinjer. Metodistkirken Misjon og Bistand er ikke part i betalingsavtalen mellom giver og Vipps, men er mottaker av midlene etter at betalingen er gjennomført.

Vipps: Leverandør av betalingstjenesten. Vipps håndterer selve betalingsprosessen og er ansvarlig for teknisk gjennomføring av transaksjonen. Vipps er ikke ansvarlig for formål, bruk eller forvaltning av midlene som gis via innsamlingen.

Lokale menigheter og samarbeidspartnere: Kan være involvert i informasjonsarbeid og formidling av innsamlingen, men har ikke selvstendig disposisjonsrett eller ansvar for forvaltning av midlene, med mindre annet er uttrykkelig avtalt skriftlig.

Betaling

Betaling skjer via Vipps. Når betalingen er bekreftet i Vipps-appen, anses gaven som gjennomført.

Pris og beløp

Alle bidrag er frivillige, og giver velger selv beløp. Det er ingen minimums- eller maksimumsbeløp med mindre annet er oppgitt.

Oppsigelse / Stans av faste gaver

Giver kan når som helst si opp eller endre en avtale om faste gaver. Oppsigelse eller endring av faste gaver skjer ved at giver avslutter eller endrer den faste betalingen i Vipps-appen. Det er ikke nødvendig å kontakte Metodistkirken Misjon og Bistand for å stanse en fast gave, men giver kan kontakte oss dersom det er behov for bekreftelse eller spørsmål knyttet til gaven.
For engangsgaver gjelder ingen oppsigelse, da gaven gjennomføres som en enkeltstående transaksjon når betalingen er bekreftet i Vipps.

Levering

Det leveres ingen fysiske varer eller tjenester som del av denne innsamlingen. Betalingen regnes som en gave.

Angrerett og refusjon

Gaver gitt til innsamling omfattes normalt ikke av angrerettloven. Gjennomført betaling refunderes derfor som hovedregel ikke. Ved feilbetaling kan giver ta kontakt for vurdering.

Reklamasjon og klage

Dersom du opplever tekniske problemer eller har spørsmål knyttet til betalingen, kan du kontakte oss via kontaktinformasjonen ovenfor.

Ansvar og forvaltning

Alle innsamlede midler går til organisasjonens nasjonale konto og forvaltes av den nasjonale ledelsen. Lokale menigheter eller frivillige har ikke selvstendig råderett over midlene.

Personvern

Personopplysninger behandles i samsvar med gjeldende personvernlovgivning. Vipps håndterer betalingsinformasjon i henhold til sine egne personvernbestemmelser. Se vår personvernerklæring for mer informasjon.

Endringer

Organisasjonen forbeholder seg retten til å oppdatere denne informasjonen ved behov. Eventuelle endringer publiseres på nettsiden.

Konfliktløsning

Ved spørsmål, klage eller uenighet knyttet til denne innsamlingen eller bruken av midlene, bes giver ta kontakt med Metodistkirken Misjon og Bistand via kontaktinformasjonen oppgitt over.
Vi vil forsøke å løse saken i dialog og innen rimelig tid. Dersom saken ikke løses gjennom direkte kontakt, kan tvister bringes inn for de ordinære domstoler i Norge, med Oslo som verneting, med mindre annet er fastsatt i lov.